Toate articolele pe tema: "valoarea transferata consumatorilor"
Ernst & Young: Investitia in valoarea transferata consumatorilor poate stimula cresterea profitabila
Instabilitatea economica globala i-a determinat pe consumatori sa se gandeasca de doua ori inainte de a cumpara iar asteptarile lor au crescut simtitor. Daca nevoile consumatorilor nu sunt satisfacute, acestia reactioneaza instantaneu in mediul online prin retelele de socializare, unde isi pot articula nemultumirile.